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고객서비스헌장

우리 충남개발공사는 충남의 균형발전과 도민의 복리증진을 위해 설립된 지역개발 전문공기업으로서
고객감동의 사원정신을 바탕으로 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공하고자 다음과 같이 약속드립니다.

  • 하나.모든 업무를 고객중심으로 생각하고, 신속·정확·공정하게 처리하겠습니다.
  • 하나.단정한 용모와 밝은 미소, 상냥한 말씨로 고객을 맞이하겠습니다.
  • 하나.잘못된 서비스로 고객에게 불편을 초래한 경우, 즉시 시정하고 다시 재발하지 않도록 노력하겠습니다.
  • 하나.고객이 원하는 정보를 최대한 공개하여 투명하게 운영하겠습니다.
  • 하나.고객의 의견과 평가를 존중하고, 경영에 최대한 반영하겠습니다.
  • 하나.최신의 공법과 양질의 자재를 사용하고 환경친화적 지역개발에 노력함으로써, 고객의 삶의 질 향상에 적극 노력하겠습니다.

이와 같이 선언한 약속을 지키기 위하여 구체적인 '서비스 이행기준'을 마련하고
임직원 모두가 이를 성실히 이행하겠습니다.

충청남도 지역경제 활성화를 위해 충청남도개발공사가 함께합니다.

충남의 더 나은 미래, 도민의 더 많은 행복을 가꾸어 갑니다.

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수정일 : 2024-07-26

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